知识智库
把企业知识统一收拢、自动整理、随时问答,成为团队的超级大脑
企业 80% 的知识散落在文档、表格和聊天记录里,搜不到、用不上、留不住。知识智库用 RAG 检索增强生成 + 大模型语义理解,把企业知识统一收拢、自动整理、随时问答——员工问一句话,秒级拿到带引用来源的准确答案。
92%
AI 问答准确率*
300%
信息管理效率提升*
秒级
全库检索响应
*根据行业公开案例,以实测为准
知识文档
48,362篇已入库
92%
AI 问答准确率(行业案例)
300%
信息管理效率提升(行业案例)
+30%
检索准确率较传统方法(行业案例)
5×
科研分析效率提升(行业案例)
知识散落各处,是最大的隐性浪费
四大知识管理顽疾,正在拖慢每一个团队。
搜不到
知识散落在各部门的文档、表格、聊天记录里,关键词搜索找不到,关键信息靠人传人。
留不住
老员工经验只存在于个人记忆中,人走知识走,重复问题反复处理。
管不好
文档版本混乱、权限失控,制度更新后旧版仍在流传,风险隐患大。
用不上
海量文档无人问津,知识躺在服务器里,没有变成团队的生产力。
十一大能力,把知识变成生产力
采集、整理、问答、治理,覆盖知识全生命周期。
多源知识采集
一键拖拽上传 Word/PDF/Excel/PPT/扫描件/网页,支持 Confluence 迁移与批量导入。
智能文档解析
全格式文档自动转文本,按语义逻辑智能切分知识块,保证含义完整。
向量化入库
NLP 自动清洗、向量化处理,自动爬取在线文档,大幅减少入库工作量。
AI 智能问答
RAG 检索增强生成,纯中文自然语言问答,答案附带引用来源。
多模型引擎
支持混元、DeepSeek 等多种大模型动态切换或混合调用,平衡成本与效果。
知识图谱
知识抽取、关联推理、可视化展现,洞察知识网络与缺失关联。
权限管理
按角色/部门设置阅读、编辑、导出权限,保密文档单独授权。
版本管理
版本历史记录 + 多人协同编辑,确保内容始终最新最准确。
智能推荐
根据员工行为与兴趣主动推送相关资料,知识找人而非人找知识。
多模态融合
文本、图片、表格、音视频统一检索,一处提问全库命中。
数据分析
统计文档使用情况与用户行为,生成报表辅助知识运营决策。
从资料仓库到知识中枢
语义理解
不仅匹配关键词,更理解提问意图与上下文,复杂专业问题也能精准作答。
答案可溯源
RAG 架构答案附带引用来源,问答准确率高达 92%,有效解决大模型「幻觉」问题。
动态自学习
根据用户反馈与新增数据持续优化答案,知识越用越聪明。
多模态融合
文本、图片、表格、音视频统一检索,一处提问全库命中。
四大典型场景,直击业务一线
产品手册、技术文档、客服对话等非结构化知识统一收拢,研发/培训/制度/客服四大场景即时问答
研发知识问答
典型场景
新员工培训与老带新
典型场景
制度文档统一管理
典型场景
客服售后知识支撑
典型场景
知识资产,越用越值钱
效率跃升
找知识从「翻半天」到「秒级问答」,新人培训周期大幅缩短。
经验沉淀
老员工经验、项目复盘自动沉淀入库,人走知识留,组织能力不流失。
安全可控
精细化权限管控 + 版本留痕,敏感知识分级授权,合规有保障。
我们有什么优势
知识中枢定位
从「存储检索」升级为「智能理解与生成」,覆盖知识沉淀、更新、应用全链条
混合检索
向量检索 + 关键词检索 + 元数据过滤,复杂专业问题优势明显
私有化部署
支持本地部署与私有向量数据库,敏感数据不出企业
隐性知识挖掘
知识萃取 + 模型推理,深度挖掘隐性经验并精准回答
企业级部署,安全合规无忧
从部署形态到数据安全,为大型企业采购决策把关。
公有云 SaaS
开箱即用,按需订阅,分钟级开通,适合快速上线的业务团队。
私有化部署
数据不出企业,支持内网/专有云环境,满足金融、政务等敏感行业要求。
混合云架构
核心数据本地留存,弹性算力云端扩容,兼顾安全与成本。
一体机交付
软硬一体开箱即用,免运维免联调,适合分支机构与边缘场景。
数据加密
传输 TLS 加密、存储 AES-256,密钥托管与轮换策略完善。
权限管控
RBAC 细粒度权限 + SSO 单点登录,一人一权、按需授权。
全链路审计
操作日志全量留痕、可追溯,满足内控与监管检查要求。
合规认证
支持等保 2.0、个保法、GDPR 等合规要求,持续跟进监管动态。